“El Tercer Sector es el gran protagonista para la acción social de las empresas”

Diplomatura Tercer SectorRamón Jáuregui, portavoz de la Subcomisión para promover la Responsabilidad Social de las Empresas en el Congreso de los Diputados, fue el invitado de honor a la inauguración de la Diplomatura de Técnico en Fundraising en la Universidad Complutense de Madrid el pasado 29 de abril.

Durante su intervención, Jáuregui manifestó que “que una empresa es socialmente responsable cuando integra en su estrategia las expectativas que sobre su funcionamiento tienen los distintos grupos de interés y responde satisfactoriamente a ellas. La RSE aglutina aspectos de gobierno corporativo, derechos humanos, ámbito laboral, proveedores, acción social e impacto ambiental, siendo el Tercer Sector el gran protagonista que actúa para que las empresas intervengan e incorporen la acción social”.

La Diplomatura en Fundraising está dirigida por Francisco Aldecoa Luzárraga, catedrático y director del Centro Superior de Estudios de Gestión, y Begoña Gómez Fernández, directora de Task Force Inmark y experta en el Tercer Sector. Los alumnos participantes provienen de diferentes áreas del Tercer Sector, entre ellos organizaciones sanitarias, ONG de cooperación al desarrollo, fundaciones de arte y cultura, fundaciones del sector tecnológico y energético, que se han inscrito a esta Diplomatura con el objetivo de convertirse en profesionales del Fundraising.

Clave de la segmentación en el Tercer Sector

Para que una estrategia de captación de fondos sea exitosa, hay que tomar en cuenta que no vale segmentar por segmentar. Para que este modelo de trabajo sea útil para nuestros objetivos, debe cumplir los siguientes requisitos:

(a) Ser medible: Número de empleados, posición geográfica, volumen de facturación, tipología de clientes de las empresas objeto de la segmentación, que servicio o producto ofrece y que canal utiliza para llegar a ellos.

(b) Ser accesible: Determinar la dificultad o no de llegar al interlocutor válido con capacidad de toma de decisión.

(c) Ser sustanciales: Un segmento debe ser un grupo homogéneo suficientemente grande como para permitir realizar diversas acciones comerciales o impactos de marketing que se traduzcan en resultados. El segmento debe tener un tamaño determinado tanto en lo referente al proyecto que se quiere atender, como a la cantidad de empresas potenciales que podrían estar interesadas en colaborar.

(d) Ser diferencial: Un segmento debe de ser claramente diferente de los otros para saber aportar en las diferentes acciones comerciales el valor que va a generar la toma de decisión positiva.

La segmentación de mercado es vital para las organizaciones sin ánimo de lucro que carecen de recursos, y que deben aprovecharlos al máximo. Siempre resultará más eficaz contactar con aquellos potenciales donantes habiendo examinado previamente sus características y objetivos, que dar palos de ciego.

Artículo escrito por Begoña Gómez Fernández, directora de Task Force

Los beneficios de la segmentación para el Tercer Sector

La segmentación es una técnica ampliamente utilizada en el ámbito comercial, ya que las compañías desean conocer mejor a sus clientes existentes y potenciales orientando con ello sus recursos de una manera más eficiente.

Si este modelo de trabajo utilizado por el sector privado da resultados, ¿Por qué no emularlo, con adaptaciones, al Tercer Sector para ser más efectivos con un menor coste? No es lo mismo dirigirse a todo el mercado que a un grupo preferente por sus características, lo que da como resultado un uso más eficaz y eficiente de los recursos.

Los beneficios de la segmentación del mercado incluyen la capacidad de identificar lo siguiente:

(a) Que empresas pueden tener interés en nuestra organización por el tipo de proyecto sobre el cual estemos buscamos financiación.

(b) Que empresas tengan interés en una estrategia de co-branding con nuestra organización.

(c) En la base de datos que se genere habrá registros que priorizar, en función de la campaña de captación de fondos que requiera la organización y que esté en consonancia con el plan de marketing desarrollado.

La segmentación nos permitirá tener una menor concurrencia con otras organizaciones sin ánimo de lucro.

Artículo escrito por Begoña Gómez Fernández, directora de Task Force Inmark

Abierta la inscripción del curso ‘Técnico de Fundraising’ en la Universidad Complutense de Madrid

Desde este semana, todos las personas interesadas ya pueden matricularse en el curso de ‘Técnico de Fundraising’, que impartirá la Universidad Complutense de Madrid y del que ya informamos en este blog (ver artículo).

Para proceder a la matriculación o para obtener más información pueden acceder a través de los siguientes enlaces:

http://www.cseg-ucm.es/tecnico-en-fundraising.html
http://aefundraising.org/formacion/

 

Tercer sector ¿Cómo segmentar para convertir la competencia en un valor?

Cuando varias organizaciones sin ánimo de lucro llegan a una empresa para entrevistarse con su departamento de RSC con la finalidad de obtener fondos para desarrollar un proyecto, hay que preguntarse ¿Cómo convencer de que mi proyecto es el adecuado?

Se quiera o no, la captación de fondos por parte del Tercer Sector se orienta a empresas, individuos, grandes donantes, elevando exponencialmente la competencia entre organizaciones; dando la sensación de que competimos por el mismo pastel…¿O no?

Ni la causa más altruista se libra de la necesidad de destacar entre la multitud de proyectos si quiere conseguir los apoyos necesarios para lograr sus metas.

La creciente implicación de la financiación privada frente a la pública, imprescindible para desarrollar proyectos sociales, lleva a preguntarnos ¿Cómo diferenciarnos del resto y captar el apoyo de los potenciales donantes entre tantas opciones necesitadas de financiación? Y, desde el punto de vista de los patrocinadores, ya sean públicos o privados ¿Cómo distinguirse dentro de un floreciente Tercer Sector?

Para distinguirnos lo primero que tenemos que hacer es segmentar. Cuanto más segmentemos obtendremos un menor número de competidores. El dinero de una empresa donante siempre es limitado y tendrá que elegir entre un proyecto u otro, entre una organización u otra.

La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado total en subconjuntos más pequeños (segmentos) que tienen características, necesidades y comportamientos similares, con el objetivo de conocer mejor a los clientes existentes y potenciales. Con la técnica de la segmentación, el Tercer Sector podría identificar más eficientemente sus potenciales clientes (empresas) para dirigir hacia ellos sus estrategias de captación de fondos.

Artículo escrito por Begoña Gómez Fernández, directora de Task Force Inmark